renovae.

Contact en ondersteuning

Hulp nodig met Renovae? Wij ondersteunen bestaande klanten die de webwerkruimte en de bijbehorende mobiele app op iPhone, iPad en Android gebruiken.

Mail onze klantenondersteuning

Voor problemen met uw account, foto's, 360°-opnamen, video's, plattegronden of synchronisatie kunt u mailen naar:

hello@renovae.io

Ondersteuning voor de mobiele app

U kunt ons ook mailen op hello@aztechnologies.be.

Een dienst van AZ Technologies SRL · BE 0789.659.380 · Enkel voor professionals

Help ons het probleem te begrijpen

  • De functie waarmee u een probleem ondervindt en wat u wilde doen.
  • Het model van uw apparaat en het besturingssysteem, inclusief versienummer.
  • De versie van de Renovae-app, of uw browser en het versienummer als u de webapp gebruikt.
  • Een beschrijving van het probleem, eventuele foutmeldingen en de stappen om het te reproduceren.

Stuur nooit wachtwoorden, verificatiecodes of gevoelige foto's van klanten. Beschrijf het probleem zonder vertrouwelijke klantgegevens mee te sturen.

Commerciële vragen of een demonstratie

Wilt u Renovae voor uw vastgoedkantoor bespreken of een demonstratie aanvragen? U kunt ons ook daarvoor mailen.

Meer informatie over Renovae